Protección de datos

Aviso Legal y Política de Privacidad

1. Información general

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa a los usuarios de la tienda online Dulce Día (https://dulce-dia.es) de los siguientes datos:

Nombre de la empresa: [Nombre legal de la empresa, por ejemplo, "Dulce Día S.L."]
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2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web dulce-dia.es, así como la adquisición de productos y servicios que se ofrecen a través del mismo.

3. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos, videos, software, y cualquier otro material, son propiedad de Dulce Día S.L. o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos de esta página sin el consentimiento expreso de Dulce Día S.L..

4. Condiciones de uso

El acceso y uso de este sitio web están sujetos a las condiciones del presente Aviso Legal. El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus servicios de acuerdo con la ley, el presente Aviso Legal y la política de privacidad, sin que ello pueda vulnerar derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de Dulce Día S.L. o de terceros.

5. Política de privacidad y protección de datos

Dulce Día S.L. garantiza la protección de la privacidad de los usuarios que interactúan con la tienda online, en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

5.1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la tienda online dulce-dia.es es:

Nombre de la empresa: [Nombre legal de la empresa]
CIF: [Número de identificación fiscal]
Dirección: [Dirección de la empresa]
Correo electrónico: [Dirección de contacto, por ejemplo, dpd@dulce-dia.es]

5.2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que los usuarios faciliten a través de los formularios de contacto, registros de cuenta, o en el proceso de compra, serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestionar el alta de usuario y acceso a la tienda online.
Procesar y gestionar los pedidos y transacciones de compra.
Enviar comunicaciones comerciales y promociones, si el usuario ha dado su consentimiento expreso.
Atender a consultas, reclamaciones o solicitudes de información.

5.3. Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento explícito del usuario para las finalidades descritas en este apartado y en el proceso de registro, compra o suscripción a comunicaciones comerciales.

5.4. Categorías de datos tratados

Los datos personales que tratamos son los siguientes:

Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, teléfono, etc.
Datos financieros: número de tarjeta de crédito/débito o datos de cuentas bancarias, si es necesario para procesar pagos.

5.5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recogen y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de la relación con el usuario.

En todo caso, los datos se conservarán durante el plazo establecido por la legislación fiscal o comercial vigente, según corresponda.

5.6. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Suprimir los datos personales, cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Portabilidad de los datos, en caso de que sea aplicable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: [correo electrónico de contacto].

5.7. Seguridad de los datos

Dulce Día S.L. adopta las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales contra su pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración. Sin embargo, no se puede garantizar la total seguridad de la transmisión de datos a través de Internet, por lo que el usuario acepta que la transmisión de datos no siempre sea completamente segura.

5.8. Cookies

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6. Modificación del Aviso Legal

Dulce Día S.L. se reserva el derecho a modificar este Aviso Legal en cualquier momento, para adaptarlo a posibles cambios legislativos o en las prácticas del mercado. Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio web.

Este ejemplo cubre los aspectos básicos relacionados con el RGPD y las obligaciones legales para una tienda online, pero siempre es recomendable que un abogado especializado revise el texto final para asegurarse de que cumple con todas las normativas locales y europeas específicas.

Además, si tienes una Política de Cookies o una Política de Devoluciones, deberías incluir enlaces a esas secciones desde el Aviso Legal.